Demandes de documents

Sur demande, nous vous informerons de l’état de votre dossier, de l’usage qui en est fait et de la transmission éventuelle de vos renseignements personnels. Nous permettrons l'accès à cette information, sauf dans les circonstances proscrites par la LPRPDE ou par une loi provinciale applicable en matière de confidentialité qui a été déclarée identique pour l’essentiel. Homewood peut ne pas être en mesure de fournir l’accès à des renseignements personnels, par exemple lorsque cela risque de révéler des renseignements personnels sur un tiers ou si elle a un doute raisonnable que cela constituerait une menace pour la vie ou la sécurité d’une autre personne ou encore lorsque la divulgation révélerait des renseignements commerciaux confidentiels.

Demande d'accès à vos renseignements personnels

Vous pouvez demander à consulter vos renseignements personnels à l'un ou l’autre de nos nombreux bureaux régionaux. Le personnel de Homewood Santé sera à votre disposition pour vous prêter assistance et répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également demander des documents concernant les rendez-vous ou les services que vous avez obtenus par l'intermédiaire de Homewood Santé.

Pour faire une demande d'accès à votre dossier, veuillez remplir, signer et retourner le formulaire de demande d'accès . Un témoin doit également signer ce formulaire.

Demande de transmission de vos renseignements personnels à des tiers

Vos renseignements personnels ne peuvent être transmis à un tiers que si la demande est accompagnée de votre consentement écrit ou si elle est imposée par la loi. Votre formulaire de consentement doit ordonner à Homewood Santé de transmettre ces renseignements; il doit avoir été signé par vous-même récemment, être signé par un témoin, et indiquer clairement le nom du destinataire des renseignements. Afin de protéger votre vie privée, Homewood Santé ne divulguera que l’information suffisante pour répondre à la demande. De plus, vous pouvez limiter ou retirer votre consentement à tout moment. Les renseignements déjà transmis ne peuvent être annulés ou limités. Nous pourrions vous demander de confirmer ou de renouveler votre consentement pour les demandes subséquentes au cas où vos circonstances auraient changé.

Pour effectuer une demande de transmission de vos renseignements à un tiers, veuillez remplir, signer et nous retourner le formulaire de consentement à la divulgation de renseignements personnels  signé par vous-même et par un témoin.

Frais

Conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales, les demandes d'accès et de divulgation peuvent être assujetties à certains frais. Le cas échéant, un devis vous sera fourni.

Coordonnées

Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions concernant les demandes de documents. Adressez vos questions au sujet des :

Homewood Santé inc.
Services de maintien au travail de Homewood Santé inc. (counseling dans le cadre du PAEF, prévention des invalidités, traitement de la dépression, traitement des traumatismes); et des 
Services de réintégration au travail (gestion des invalidités, services spécialisés, évaluation et traitement psychologiques, gestion des cas complexes, IMPACT rapide, etc.)

Gestion des dossiers, GIC-SD
Gestion de l'information clinique et Services de données
Homewood Santé
150 Delhi St.
Guelph (Ontario) N1E 6K9
Numéro sans frais : 800 265-8310, poste 43113 N o de télécopieur : 800 427-9295
Courriel : : demandedenregistrement@homewoodsante.com

Centre de santé Homewood
Programmes en cure fermée ou ambulatoires (traitement de la toxicomanie, soins intensifs, soins psychiatriques intégrés, services communautaires de traitement des dépendances, etc.)

Correspondance, GIC
Gestion de l'information clinique
Homewood Santé
150 Delhi St.
Guelph (Ontario) N1E 6K9
N o de téléphone : 519 824-1010, poste32511 No de télécopieur : 519 767-3552
Numéro sans frais : 800 265-8310, poste 32511
Courriel : him@homewoodsante.com